Golden Market d.o.o. Beograd
-
Kovačeva 46, 11000 Beograd, Srbija
-
PIB: 107554579
-
Matični broj. 20825634
Serija Happy Kitty sa fiokom- Small Teddy
23,499 RSD – 28,499 RSD
Dečiji krevet Police-Policija 160x80cm
28,499 RSD
Dečiji krevet renomiranog proizvodjača, Made In EU. Uz krevet dobijate gratis dušek od pene i letvice. Sve cene su sa uračunatim PDV-om. U cenu nisu uključeni transport i montaža. Rok isporuke kreveta kojih imamo na stanju je 3-5 radnih dana. Krevete koje trenutno nemamo na stanju možete naručiti telefonom na 069 4010 400.
| Izaberite dimenzije kreveta |
140×70 ,160×80 |
|---|
OPIS
OPIS
Šta razlikuje naše krevete?
- opružni okvir za udobnost spavanja, izrađen od bukovog drveta
- izdržljiva, čvrsta konstrukcija (preko 150 kg)
- kontrola kvaliteta u svakoj fazi proizvodnje
- pravilno postavljen dušek
- dizajn zasnovan na sugestijama budućih korisnika.
Proverite da li gore navedene prednosti takođe imaju konkurenciju!
Nudimo vam jedinstvene krevetiće stvorene posebno za decu.
Napravljen je sa idejom i velikom pažnjom da se dete u njemu oseća udobno i potpuno sigurno.
Zahvaljujući ovalnom obliku i fleksibilnoj završnoj obradi, krevet štiti mališana od mogućeg udara. Dušek je udubljen u okvir, što vam omogućava da kontrolišete vrpoljno spavanje tokom spavanja.
Šareni dizajn krevetića, atraktivan, učiniće da se vaše dete sa zadovoljstvom uklopi u njega.
Sadržaj kompleta:
krevetić, dušek, letvice
PRAVA POTROŠAČA
PRAVA POTROŠAČA
Obaveštavamo vas da se prema Zakonu о zaštiti potrošača („Sl. glasnik RS“, br. 62/2014 i 6/2016 – dr. zakon), u daljem tekstu: Zakon, kupovina preko naše internet prodavnice www.bebindo.com smatra prodajom na daljinu. Primer Ugovora nalazi se ovde. Prema Zakonu o zaštiti potrošača, kupac ima pravo na odustanak od ugovora. Model Izjave o odustanku od ugovora nalazi se ovde. POSTUPAK ZA ODUSTANAK OD UGOVORA Potrošač ima pravo da odustane od ugovora zaključenog na daljinu, odnosno izvan poslovnih prostorija u roku od 14 dana, bez navođenja razloga i dodatnih troškova, osim troškova iz čl. 34. i 35. ovog zakona (u daljem tekstu: odustanak od ugovora). Potrošač ostvaruje pravo na odustanak od ugovora izjavom koju može dati na posebnom obrascu za odustanak od ugovora zaključenog na daljinu, odnosno izvan poslovnih prostorija ili na drugi nedvosmislen način (u daljem tekstu: obrazac za odustanak). Izjava o odustanku od ugovora kod ugovora na daljinu i ugovora koji se zaključuju izvan poslovnih prostorija smatra se blagovremenom ukoliko je poslata trgovcu u roku izstava 1. ovog člana. Izjava o odustanku od ugovora proizvodi pravno dejstvo od dana kada je poslata trgovcu. Ako trgovac omogući potrošaču da elektronski popuni i pošalje obrazac za odustanak, dužan je da ga o prijemu obrasca bez odlaganja obavesti u pisanoj formi ili na drugom trajnom nosaču zapisa. Protekom roka iz člana 29. ovog zakona prestaje pravo potrošača na odustanak od ugovora. Teret dokazivanja da je postupio u skladu sa odredbama st. 1.-5. ovog člana, radi ostvarivanja prava na odustanak od ugovora, je na potrošaču. U slučaju kupovine na daljinu prodavac nije dužan da kupcu izda fiskalni račun, a u skladu sa članom 2. stav 1. tačka 1) Uredbe o određivanju delatnosti kod čijeg obavljanja ne postoji obaveza evidentiranja prometa preko fiskalne kase („Službeni glasnik RS“, br. 61/10, 101/10, 94/11, 83/12, 59/13, 100/14), već sva prava potrošač može ostvariti na osnovu ugovora o prodaji na daljinu. Golden market d.o.o. će Vam poslati račun na Vašu kućnu adresu ili na Vašu email adresu. Golden market d.o.o. je Pdv obveznik i sa računom kupci mogu da ostvare povraćajza plaćeni Pdv,za grupe proizvoda koji odobrava Republika Srbija. Zakon za slučaj prodaje na daljinu ustanovljava pravo kupca, kojise smatra potrošačem (fizičko lice koje proizvod kupuje radi namirenja svojih individualnih potreba, a ne radi obavljanja profesionalne delatnosti), da odustane od kupovine u roku od 14 dana od dana kada mu je proizvod predat. Prilikom odustanka kupac može, ali ne mora da navede razloge zbog kojih odustaje. Izjava o odustanku od ugovora proizvodi pravno dejstvo od dana kada je poslata trgovcu. Izjava o odustanku mora biti svojeručno potpisana. Kupac je dužan da proizvod vrati bez odlaganja, a najkasnije u roku od 14 dana od dana kada je poslao obrazac za odustanak. Po isteku roka od 14 dana od dana kada je poslao odustanak, proizvod se više ne može vratiti. Troškove povraćaja robe u slučaju odustanka snosi kupac. Moguće je vratiti samo proizvode koji su neoštećeni i, po mogućnosti, u originalnoj ambalaži,sa svim dodacima i propratnom dokumentacijom (garantni list, uputstva, itd.). Po prijemu proizvoda, utvrdiće se da li je proizvod ispravan i neoštećen. Kupac odgovara za neispravnost ili oštećenje proizvoda koji su rezultat neadekvatnog rukovanja proizvodom, tj. kupac je isključivo odgovoran za umanjenu vrednost proizvoda koja nastane kao posledica rukovanja robom na način koji nije adekvatan, odnosno prevazilazi ono što je neophodno da bi se ustanovili njegova priroda, karakteristike i funkcionalnost. Ukoliko se utvrdi da je nastupila neispravnost ili oštećenje proizvoda krivicom kupca, odbiće se vraćanje cene i proizvod će mu biti vraćen na njegov trošak. Prodavac je u slučaju zakonitog odustanka od ugovora dužan da kupcu bez odlaganja vrati iznos koji je kupac platio po osnovu ugovora, a najkasnije u roku od 14 dana od dana kada je primio obrazac za odustanak. Prodavac može da odloži povraćaj sredstava dok ne dobije robu koja se vraća, ili dok kupac ne dostavi dokaz da je poslao robu Prodavcu u zavisnosti od toga šta nastupa prvo. VAŠA PRAVA Možete da zahtevate pristup vašim ličnim podacima i da zahtevate da se izmene ili izbrišu ako nisu tačni. Uvek možete da podnesete prigovor u vezi sa direktnim marketingom. Golden market d.o.o. Beograd će poštovati vaše pravo da pristupite svojim ličnim podacima i ispravite ih. Možete da pošaljete upite u vezi sa prirodom vaših ličnih podataka koje skladišti ili obrađuje bilo kojisubjekat kompanije Golden market d.o.o. Beograd i dobićete pristup vašim ličnim podacima bez obzira na lokaciju na kojoj se podaci obrađuju ili skladište. Ako su lični podaci netačni ili nepotpuni, možete da zahtevate da se izmene. Zahtevi mogu da se pošalju na: goldenmarketdoo@gmail.com Uvek imate pravo da podnesete prigovor u vezisa našim marketinškim saopštenjima. Vaš prethodni pristanak tražise kada se to zahteva važećim zakonom. Da biste odbili saglasnost za e-poruke, jednostavno upotrebite funkciju koja se nalazi u dnu bilo koje e-poruke koju vam pošaljemo. 2 Godine - Imate pravo na opravku ili zamenu robe, a 1 godinu za robu koju čini nameštaj 14 Dana - Imate pravo da se predomislite ukoliko ste poručili robu preko interneta. 8 Dana - Rok u kome prodavac mora da odgovori na reklamaciju. 15 Dana - Rok za rešavanje reklamacije (osim za nameštaj i tehniku robu, kada je rok za rešavanje 45 dana) 30 Dana - Rok u kome je prodavac dužan da Vam isporuči robu, ukoliko nije drugačije ugovoreno. ODGOVORNOST PRODAVCA ZA SAOBRAZNOST ROBE Prodavac odgovara za nesaobraznosti isporučene robe ugovoru ako: 1) je postojala u času prelaska rizika na potrošača, bez obzira na to da li je za tu nesaobraznost prodavac znao; 2) se pojavila posle prelaska rizika na potrošača, ako potiče od uzroka koji je postojao pre prelaska rizika na potrošača; 3) je potrošač mogao lako uočiti, ukoliko je prodavac izjavio da je roba saobrazna ugovoru. Prodavac je odgovoran i za nesaobraznost nastalu zbog nepravilnog pakovanja, nepravilne instalacije ili montaže koju je izvršio on ili lice pod njegovim nadzorom, kao i kada je nepravilna instalacija ili montaža robe posledica nedostatka u uputstvu koje je predao potrošaču radi samostalne instalacije ili montaže. Prodavac ne odgovara za nesaobraznost ako je u trenutku zaključenja ugovora potrošaču bilo poznato ili mu nije moglo ostati nepoznato da roba nije saobrazna ugovoru ili ako je uzrok nesaobraznosti u materijalu koji je dao potrošač. Odgovornost prodavca za nesaobraznost robe ugovoru ne sme biti ograničena ili izuzeta suprotno odredbama ovog zakona. Prodavac nije vezan javnim obećanjem u pogledu svojstava robe ako: 1) nije znao ili nije mogao znati za dato obećanje; 2) je pre zaključenja ugovora objavljena ispravka obećanja; 3) obećanje nije moglo uticati na odluku potrošača da zaključi ugovor
Obaveštavamo vas da se prema Zakonu о zaštiti potrošača („Sl. glasnik RS“, br. 62/2014 i 6/2016 – dr. zakon), u daljem tekstu: Zakon, kupovina preko naše internet prodavnice www.bebindo.com smatra prodajom na daljinu. Primer Ugovora nalazi se ovde. Prema Zakonu o zaštiti potrošača, kupac ima pravo na odustanak od ugovora. Model Izjave o odustanku od ugovora nalazi se ovde. POSTUPAK ZA ODUSTANAK OD UGOVORA Potrošač ima pravo da odustane od ugovora zaključenog na daljinu, odnosno izvan poslovnih prostorija u roku od 14 dana, bez navođenja razloga i dodatnih troškova, osim troškova iz čl. 34. i 35. ovog zakona (u daljem tekstu: odustanak od ugovora). Potrošač ostvaruje pravo na odustanak od ugovora izjavom koju može dati na posebnom obrascu za odustanak od ugovora zaključenog na daljinu, odnosno izvan poslovnih prostorija ili na drugi nedvosmislen način (u daljem tekstu: obrazac za odustanak). Izjava o odustanku od ugovora kod ugovora na daljinu i ugovora koji se zaključuju izvan poslovnih prostorija smatra se blagovremenom ukoliko je poslata trgovcu u roku izstava 1. ovog člana. Izjava o odustanku od ugovora proizvodi pravno dejstvo od dana kada je poslata trgovcu. Ako trgovac omogući potrošaču da elektronski popuni i pošalje obrazac za odustanak, dužan je da ga o prijemu obrasca bez odlaganja obavesti u pisanoj formi ili na drugom trajnom nosaču zapisa. Protekom roka iz člana 29. ovog zakona prestaje pravo potrošača na odustanak od ugovora. Teret dokazivanja da je postupio u skladu sa odredbama st. 1.-5. ovog člana, radi ostvarivanja prava na odustanak od ugovora, je na potrošaču. U slučaju kupovine na daljinu prodavac nije dužan da kupcu izda fiskalni račun, a u skladu sa članom 2. stav 1. tačka 1) Uredbe o određivanju delatnosti kod čijeg obavljanja ne postoji obaveza evidentiranja prometa preko fiskalne kase („Službeni glasnik RS“, br. 61/10, 101/10, 94/11, 83/12, 59/13, 100/14), već sva prava potrošač može ostvariti na osnovu ugovora o prodaji na daljinu. Golden market d.o.o. će Vam poslati račun na Vašu kućnu adresu ili na Vašu email adresu. Golden market d.o.o. je Pdv obveznik i sa računom kupci mogu da ostvare povraćajza plaćeni Pdv,za grupe proizvoda koji odobrava Republika Srbija. Zakon za slučaj prodaje na daljinu ustanovljava pravo kupca, kojise smatra potrošačem (fizičko lice koje proizvod kupuje radi namirenja svojih individualnih potreba, a ne radi obavljanja profesionalne delatnosti), da odustane od kupovine u roku od 14 dana od dana kada mu je proizvod predat. Prilikom odustanka kupac može, ali ne mora da navede razloge zbog kojih odustaje. Izjava o odustanku od ugovora proizvodi pravno dejstvo od dana kada je poslata trgovcu. Izjava o odustanku mora biti svojeručno potpisana. Kupac je dužan da proizvod vrati bez odlaganja, a najkasnije u roku od 14 dana od dana kada je poslao obrazac za odustanak. Po isteku roka od 14 dana od dana kada je poslao odustanak, proizvod se više ne može vratiti. Troškove povraćaja robe u slučaju odustanka snosi kupac. Moguće je vratiti samo proizvode koji su neoštećeni i, po mogućnosti, u originalnoj ambalaži,sa svim dodacima i propratnom dokumentacijom (garantni list, uputstva, itd.). Po prijemu proizvoda, utvrdiće se da li je proizvod ispravan i neoštećen. Kupac odgovara za neispravnost ili oštećenje proizvoda koji su rezultat neadekvatnog rukovanja proizvodom, tj. kupac je isključivo odgovoran za umanjenu vrednost proizvoda koja nastane kao posledica rukovanja robom na način koji nije adekvatan, odnosno prevazilazi ono što je neophodno da bi se ustanovili njegova priroda, karakteristike i funkcionalnost. Ukoliko se utvrdi da je nastupila neispravnost ili oštećenje proizvoda krivicom kupca, odbiće se vraćanje cene i proizvod će mu biti vraćen na njegov trošak. Prodavac je u slučaju zakonitog odustanka od ugovora dužan da kupcu bez odlaganja vrati iznos koji je kupac platio po osnovu ugovora, a najkasnije u roku od 14 dana od dana kada je primio obrazac za odustanak. Prodavac može da odloži povraćaj sredstava dok ne dobije robu koja se vraća, ili dok kupac ne dostavi dokaz da je poslao robu Prodavcu u zavisnosti od toga šta nastupa prvo. VAŠA PRAVA Možete da zahtevate pristup vašim ličnim podacima i da zahtevate da se izmene ili izbrišu ako nisu tačni. Uvek možete da podnesete prigovor u vezi sa direktnim marketingom. Golden market d.o.o. Beograd će poštovati vaše pravo da pristupite svojim ličnim podacima i ispravite ih. Možete da pošaljete upite u vezi sa prirodom vaših ličnih podataka koje skladišti ili obrađuje bilo kojisubjekat kompanije Golden market d.o.o. Beograd i dobićete pristup vašim ličnim podacima bez obzira na lokaciju na kojoj se podaci obrađuju ili skladište. Ako su lični podaci netačni ili nepotpuni, možete da zahtevate da se izmene. Zahtevi mogu da se pošalju na: goldenmarketdoo@gmail.com Uvek imate pravo da podnesete prigovor u vezisa našim marketinškim saopštenjima. Vaš prethodni pristanak tražise kada se to zahteva važećim zakonom. Da biste odbili saglasnost za e-poruke, jednostavno upotrebite funkciju koja se nalazi u dnu bilo koje e-poruke koju vam pošaljemo. 2 Godine - Imate pravo na opravku ili zamenu robe, a 1 godinu za robu koju čini nameštaj 14 Dana - Imate pravo da se predomislite ukoliko ste poručili robu preko interneta. 8 Dana - Rok u kome prodavac mora da odgovori na reklamaciju. 15 Dana - Rok za rešavanje reklamacije (osim za nameštaj i tehniku robu, kada je rok za rešavanje 45 dana) 30 Dana - Rok u kome je prodavac dužan da Vam isporuči robu, ukoliko nije drugačije ugovoreno. ODGOVORNOST PRODAVCA ZA SAOBRAZNOST ROBE Prodavac odgovara za nesaobraznosti isporučene robe ugovoru ako: 1) je postojala u času prelaska rizika na potrošača, bez obzira na to da li je za tu nesaobraznost prodavac znao; 2) se pojavila posle prelaska rizika na potrošača, ako potiče od uzroka koji je postojao pre prelaska rizika na potrošača; 3) je potrošač mogao lako uočiti, ukoliko je prodavac izjavio da je roba saobrazna ugovoru. Prodavac je odgovoran i za nesaobraznost nastalu zbog nepravilnog pakovanja, nepravilne instalacije ili montaže koju je izvršio on ili lice pod njegovim nadzorom, kao i kada je nepravilna instalacija ili montaža robe posledica nedostatka u uputstvu koje je predao potrošaču radi samostalne instalacije ili montaže. Prodavac ne odgovara za nesaobraznost ako je u trenutku zaključenja ugovora potrošaču bilo poznato ili mu nije moglo ostati nepoznato da roba nije saobrazna ugovoru ili ako je uzrok nesaobraznosti u materijalu koji je dao potrošač. Odgovornost prodavca za nesaobraznost robe ugovoru ne sme biti ograničena ili izuzeta suprotno odredbama ovog zakona. Prodavac nije vezan javnim obećanjem u pogledu svojstava robe ako: 1) nije znao ili nije mogao znati za dato obećanje; 2) je pre zaključenja ugovora objavljena ispravka obećanja; 3) obećanje nije moglo uticati na odluku potrošača da zaključi ugovor
ISPORUKA ROBE
Poštovani kupci,
troškovi transporta i dostave zavisiće od težine paketa. Za više informacija pozovite nas na 069 4010 400.
IZJAVA O SAOBRAZNOSTI I PRAVO NA REKLAMACIJU
IZJAVA O SOBRAZNOSTI I PRAVU NA REKLAMACIJU
Ovim se pre svega zahaljujemo svakom Kupcu na poverenju I kupovini proizvoda iz naše ponude. Pre svega upoznajemo Kupca I ostale učesnike da prava I obaveze po osnovu ugovora o kupoprodaji na daljinu odrđuju odredbe Zakona o zaštiti potrošača (Sl.gl. RS br.62/14 I 6/16). IZJAVA O SAOBRAZNOSTI Ovim firma Golden market doo daje izjavu o saobraznosti robe sa ugovorom o kupoprodaji robe na daljinu. U nastavku je priložen tekst izvoda iz pomenutog zakona, kojim dajemo punu informaciju potrebnu za nesmetano vodjenje I kupoprodaju naše robe. Saobraznost ugovoru Član 49 Prodavac je dužan da isporuči robu koja je saobrazna ugovoru. Pretpostavlja se da je isporučena roba saobrazna ugovoru: 1) ako odgovara opisu koji je dao prodavac i ako ima svojstva robe koju je prodavac pokazao potrošaču kao uzorak ili model; 2) ako ima svojstva potrebna za naročitu upotrebu za koju je potrošač nabavlja, a koja je bila poznata prodavcu ili mu je morala biti poznata u vreme zaključenja ugovora; 3) ako ima svojstva potrebna za redovnu upotrebu robe iste vrste; 4) ako po kvalitetu i funkcionisanju odgovara onome što je uobičajeno kod robe iste vrste i što potrošač može osnovano da očekuje s obzirom na prirodu robe i javna obećanja o posebnim svojstvima robe data od strane prodavca, proizvođača ili njihovih predstavnika, naročito ako je obećanje učinjeno putem oglasa ili na ambalaži robe. Odgovornost za nesaobraznost Član 50 Prodavac odgovara za nesaobraznosti isporučene robe ugovoru ako: 1) je postojala u času prelaska rizika na potrošača, bez obzira na to da li je za tu nesaobraznost prodavac znao; 2) se pojavila posle prelaska rizika na potrošača i potiče od uzroka koji je postojao pre prelaska rizika na potrošača; 3) je potrošač mogao lako uočiti, ukoliko je prodavac izjavio da je roba saobrazna ugovoru. Prodavac je odgovoran i za nesaobraznost nastalu zbog nepravilnog pakovanja, nepravilne instalacije ili montaže koju je izvršio on ili lice pod njegovim nadzorom, kao i za nepravilnu instalaciju ili montažu robe koja je posledica nedostatka u uputstvu koje je predao potrošaču radi samostalne instalacije ili montaže. Prodavac ne odgovara za nesaobraznost ako je u trenutku zaključenja ugovora potrošaču bilo poznato ili mu nije moglo ostati nepoznato da roba nije saobrazna ugovoru ili ako je uzrok nesaobraznosti u materijalu koji je dao potrošač. Odgovornost prodavca za nesaobraznost robe ugovoru ne sme biti ograničena ili isključena suprotno odredbama ovog zakona. Prodavac nije vezan javnim obećanjem u pogledu svojstava robe ako: 1) nije znao ili nije mogao znati za dato obećanje; 2) je pre zaključenja ugovora objavljena ispravka obećanja; 3) obećanje nije moglo uticati na odluku potrošača da zaključi ugovor. Zahtev za otklanjanje nesaobraznosti Član 51 Ako isporučena roba nije saobrazna ugovoru, potrošač koji je obavestio prodavca o nesaobraznosti ima pravo da zahteva od prodavca da otkloni nesaobraznost, bez naknade, opravkom ili zamenom ili da zahteva odgovarajuće umanjenje cene ili da raskine ugovor u pogledu te robe. Potrošač ima pravo da bira između opravke ili zamene kao načina otklanjanja nesaobraznosti robe. Ako otklanjanje nesaobraznosti u skladu sa stavom 2. ovog člana nije moguće, potrošač ima pravo da zahteva odgovarajuće umanjenje cene ili raskid ugovora ako: 1) nesaobraznost ne može da se otkloni opravkom ili zamenom uopšte, ni u primerenom roku; 2) ne može da ostvari pravo na opravku ili zamenu, to jest ako prodavac nije izvršio opravku ili zamenu u primerenom roku; 3) opravka ili zamena ne može da se sprovede bez značajnijih nepogodnosti za potrošača zbog prirode robe i njene namene; 4) otklanjanje nesaobraznosti opravkom ili zamenom predstavlja nesrazmerno opterećenje za prodavca. Nesrazmerno opterećenje za prodavca u smislu stava 3. tačka 4) ovog člana, javlja se ako u poređenju sa umanjenjem cene i raskidom ugovora, stvara preterane troškove, uzimajući u obzir: 1) vrednost robe koju bi imala da je saobrazna ugovoru; 2) značaj saobraznosti u konkretnom slučaju; 3) da li se nesaobraznost može otkloniti bez značajnijih nepogodnosti za potrošača. Potrošač ima pravo da zahteva zamenu, odgovarajuće umanjenje cene ili da raskine ugovor zbog istog ili drugog nedostatka saobraznosti koji se posle prve opravke pojavi, a ponovna opravka je moguća samo uz izričitu saglasnost potrošača. Uzimajući u obzir prirodu robe i svrhu zbog koje je potrošač nabavio, opravka ili zamena mora se izvršiti u primerenom roku bez značajnih neugodnosti za potrošača i uz njegovu saglasnost. Ako se nesaobraznost pojavi u roku od šest meseci od dana prelaska rizika na potrošača, potrošač ima pravo da bira između zahteva da se nesaobraznost otkloni zamenom, odgovarajućim umanjenjem cene ili da izjavi da raskida ugovor. Ako se nesaobraznost pojavi u roku od šest meseci od dana prelaska rizika na potrošača, otklanjanje nesaobraznosti moguće je opravkom uz izričitu saglasnost potrošača. Sve troškove koji su neophodni da bi roba postala saobrazna ugovoru, a naročito troškove rada, materijala, preuzimanja i isporuke, snosi prodavac. Za obaveze prodavca prema potrošaču, koje nastanu usled nesaobraznosti robe, prodavac ima pravo da zahteva od proizvođača u lancu nabavke te robe, da mu naknadi ono što je ispunio po osnovu te obaveze. Potrošač ne može da raskine ugovor ako je nesaobraznost robe neznatna. Prava iz stava 1. ovog člana ne utiču na pravo potrošača da zahteva od prodavca naknadu štete koja potiče od nesaobraznosti robe, u skladu sa opštim pravilima o odgovornosti za štetu. Rokovi i teret dokazivanja Član 52 Prodavac je odgovoran za nesaobraznost robe ugovoru koja se pojavi u roku od dve godine od dana prelaska rizika na potrošača. Ako nesaobraznost nastane u roku od šest meseci od dana prelaska rizika na potrošača, pretpostavlja se da je nesaobraznost postojala u trenutku prelaska rizika, osim ako je to u suprotnosti sa prirodom robe i prirodom određene nesaobraznosti. Teret dokazivanja da nije postojala nesaobraznost snosi prodavac. Kod prodaje polovne robe, može se ugovoriti kraći rok u kome prodavac odgovara za nesaobraznost, koji ne može biti kraći od jedne godine. Rokovi propisani u st. 1-3. ovog člana ne teku u periodu koji prodavac koristi za otklanjanje nesaobraznosti. PRAVO NA REKLAMACIJU Ovo pravo je bazirano na odredbi čl.55 Zakona o zaštiti potrošača RS REKLAMACIJE NA OŠTEĆENJE U TRANSPORTU KUPAC – PRIMALAC ROBE dužan je da sva oštećenja u transportu, vidljiva na pakovanju proizvoda odmah prijavite kuriru koji vam isporuči robu, kako bi kurirsačinio Zapisnik o oštećenju robe. Golden market d.o.o. sarađuje sa Bex express kurirskom službom. Svako oštećenje pri transportu kupac je dužan da prijavi najkasnije u roku od 24h od prijema robe, pozivom na telefonski broj 069 406 10 01, ili slanjem e-mail-a sa svojim podacima (ime, prezime, telefon) na reklamacije.bebindo@gmail.com sa opisom uočenog oštećenja, I fotografijom oštećenja. REKLAMACIJE NA VRSTU ROBE ILI POGREŠNE PODATKE Ukoliko ste primili pošiljku i nakon otvaranja kutije ustanovili da isporučena roba ne odgovara naručenoj ili podaci na računu nisu odgovarajući,molimo Vas da nas najkasnije u roku od 24h od trenutka prijema pošiljke, pozovete telefonom na broj 069 406 10 01 , ili pošaljete e-mail sa svojim podacima (ime, prezime, telefon) na reklamacije.bebindo@gmail.com i opišete kakav problem imate,a takođe I fotografišete uočeni nedostatak. Ukoliko se na kupljenom proizvodu pojave neusaglašenosti u smislu odredbi Zakona o zaštiti potrošača, molimo Vas da nas obavestite na adresu goldenmarketdoo@gmail.com ili pozivom na kontakt telefon 069 406 10 01. POSTUPAK REKLAMACIJE U najkraćem mogućemroku, odgovorćemo potrošaču na izjavljenu reklamaciju telefonskim ili elektronskim putem (e-mail) tako što ćemo potvrditi prijem reklamacije, odnosno saopštiti broj pod kojim je zavedena Vaša reklamacija u evidenciji primljenih reklamacija i obavestićemo Vas o daljem postupanju. Rok za odgovor na reklamaciju je 8 dana, od dana prijema reklamacije, a rok za rešavanje reklamacije je 15 dana od trenutka prijave iste. Izuzetak su nameštaj i tehnička roba za koju je rok za rešavanje reklamacije 45 dana. U slučaju opravdane reklamacije, trošak trasnsporta proizvoda u servis i nazad kupcu snosi Bebindo. U slučaju povrata robe kupcu koji je prethodno robu platio pouzećem,troškove vraćanja robe ne snosi Bebindo, već trošak pada na račun kupca. NAPOMENA: Potvrdom porudžbine, klikom na dugme POTVRDI,saglasni ste sa uslovima reklamacije.
Ovim se pre svega zahaljujemo svakom Kupcu na poverenju I kupovini proizvoda iz naše ponude. Pre svega upoznajemo Kupca I ostale učesnike da prava I obaveze po osnovu ugovora o kupoprodaji na daljinu odrđuju odredbe Zakona o zaštiti potrošača (Sl.gl. RS br.62/14 I 6/16). IZJAVA O SAOBRAZNOSTI Ovim firma Golden market doo daje izjavu o saobraznosti robe sa ugovorom o kupoprodaji robe na daljinu. U nastavku je priložen tekst izvoda iz pomenutog zakona, kojim dajemo punu informaciju potrebnu za nesmetano vodjenje I kupoprodaju naše robe. Saobraznost ugovoru Član 49 Prodavac je dužan da isporuči robu koja je saobrazna ugovoru. Pretpostavlja se da je isporučena roba saobrazna ugovoru: 1) ako odgovara opisu koji je dao prodavac i ako ima svojstva robe koju je prodavac pokazao potrošaču kao uzorak ili model; 2) ako ima svojstva potrebna za naročitu upotrebu za koju je potrošač nabavlja, a koja je bila poznata prodavcu ili mu je morala biti poznata u vreme zaključenja ugovora; 3) ako ima svojstva potrebna za redovnu upotrebu robe iste vrste; 4) ako po kvalitetu i funkcionisanju odgovara onome što je uobičajeno kod robe iste vrste i što potrošač može osnovano da očekuje s obzirom na prirodu robe i javna obećanja o posebnim svojstvima robe data od strane prodavca, proizvođača ili njihovih predstavnika, naročito ako je obećanje učinjeno putem oglasa ili na ambalaži robe. Odgovornost za nesaobraznost Član 50 Prodavac odgovara za nesaobraznosti isporučene robe ugovoru ako: 1) je postojala u času prelaska rizika na potrošača, bez obzira na to da li je za tu nesaobraznost prodavac znao; 2) se pojavila posle prelaska rizika na potrošača i potiče od uzroka koji je postojao pre prelaska rizika na potrošača; 3) je potrošač mogao lako uočiti, ukoliko je prodavac izjavio da je roba saobrazna ugovoru. Prodavac je odgovoran i za nesaobraznost nastalu zbog nepravilnog pakovanja, nepravilne instalacije ili montaže koju je izvršio on ili lice pod njegovim nadzorom, kao i za nepravilnu instalaciju ili montažu robe koja je posledica nedostatka u uputstvu koje je predao potrošaču radi samostalne instalacije ili montaže. Prodavac ne odgovara za nesaobraznost ako je u trenutku zaključenja ugovora potrošaču bilo poznato ili mu nije moglo ostati nepoznato da roba nije saobrazna ugovoru ili ako je uzrok nesaobraznosti u materijalu koji je dao potrošač. Odgovornost prodavca za nesaobraznost robe ugovoru ne sme biti ograničena ili isključena suprotno odredbama ovog zakona. Prodavac nije vezan javnim obećanjem u pogledu svojstava robe ako: 1) nije znao ili nije mogao znati za dato obećanje; 2) je pre zaključenja ugovora objavljena ispravka obećanja; 3) obećanje nije moglo uticati na odluku potrošača da zaključi ugovor. Zahtev za otklanjanje nesaobraznosti Član 51 Ako isporučena roba nije saobrazna ugovoru, potrošač koji je obavestio prodavca o nesaobraznosti ima pravo da zahteva od prodavca da otkloni nesaobraznost, bez naknade, opravkom ili zamenom ili da zahteva odgovarajuće umanjenje cene ili da raskine ugovor u pogledu te robe. Potrošač ima pravo da bira između opravke ili zamene kao načina otklanjanja nesaobraznosti robe. Ako otklanjanje nesaobraznosti u skladu sa stavom 2. ovog člana nije moguće, potrošač ima pravo da zahteva odgovarajuće umanjenje cene ili raskid ugovora ako: 1) nesaobraznost ne može da se otkloni opravkom ili zamenom uopšte, ni u primerenom roku; 2) ne može da ostvari pravo na opravku ili zamenu, to jest ako prodavac nije izvršio opravku ili zamenu u primerenom roku; 3) opravka ili zamena ne može da se sprovede bez značajnijih nepogodnosti za potrošača zbog prirode robe i njene namene; 4) otklanjanje nesaobraznosti opravkom ili zamenom predstavlja nesrazmerno opterećenje za prodavca. Nesrazmerno opterećenje za prodavca u smislu stava 3. tačka 4) ovog člana, javlja se ako u poređenju sa umanjenjem cene i raskidom ugovora, stvara preterane troškove, uzimajući u obzir: 1) vrednost robe koju bi imala da je saobrazna ugovoru; 2) značaj saobraznosti u konkretnom slučaju; 3) da li se nesaobraznost može otkloniti bez značajnijih nepogodnosti za potrošača. Potrošač ima pravo da zahteva zamenu, odgovarajuće umanjenje cene ili da raskine ugovor zbog istog ili drugog nedostatka saobraznosti koji se posle prve opravke pojavi, a ponovna opravka je moguća samo uz izričitu saglasnost potrošača. Uzimajući u obzir prirodu robe i svrhu zbog koje je potrošač nabavio, opravka ili zamena mora se izvršiti u primerenom roku bez značajnih neugodnosti za potrošača i uz njegovu saglasnost. Ako se nesaobraznost pojavi u roku od šest meseci od dana prelaska rizika na potrošača, potrošač ima pravo da bira između zahteva da se nesaobraznost otkloni zamenom, odgovarajućim umanjenjem cene ili da izjavi da raskida ugovor. Ako se nesaobraznost pojavi u roku od šest meseci od dana prelaska rizika na potrošača, otklanjanje nesaobraznosti moguće je opravkom uz izričitu saglasnost potrošača. Sve troškove koji su neophodni da bi roba postala saobrazna ugovoru, a naročito troškove rada, materijala, preuzimanja i isporuke, snosi prodavac. Za obaveze prodavca prema potrošaču, koje nastanu usled nesaobraznosti robe, prodavac ima pravo da zahteva od proizvođača u lancu nabavke te robe, da mu naknadi ono što je ispunio po osnovu te obaveze. Potrošač ne može da raskine ugovor ako je nesaobraznost robe neznatna. Prava iz stava 1. ovog člana ne utiču na pravo potrošača da zahteva od prodavca naknadu štete koja potiče od nesaobraznosti robe, u skladu sa opštim pravilima o odgovornosti za štetu. Rokovi i teret dokazivanja Član 52 Prodavac je odgovoran za nesaobraznost robe ugovoru koja se pojavi u roku od dve godine od dana prelaska rizika na potrošača. Ako nesaobraznost nastane u roku od šest meseci od dana prelaska rizika na potrošača, pretpostavlja se da je nesaobraznost postojala u trenutku prelaska rizika, osim ako je to u suprotnosti sa prirodom robe i prirodom određene nesaobraznosti. Teret dokazivanja da nije postojala nesaobraznost snosi prodavac. Kod prodaje polovne robe, može se ugovoriti kraći rok u kome prodavac odgovara za nesaobraznost, koji ne može biti kraći od jedne godine. Rokovi propisani u st. 1-3. ovog člana ne teku u periodu koji prodavac koristi za otklanjanje nesaobraznosti. PRAVO NA REKLAMACIJU Ovo pravo je bazirano na odredbi čl.55 Zakona o zaštiti potrošača RS REKLAMACIJE NA OŠTEĆENJE U TRANSPORTU KUPAC – PRIMALAC ROBE dužan je da sva oštećenja u transportu, vidljiva na pakovanju proizvoda odmah prijavite kuriru koji vam isporuči robu, kako bi kurirsačinio Zapisnik o oštećenju robe. Golden market d.o.o. sarađuje sa Bex express kurirskom službom. Svako oštećenje pri transportu kupac je dužan da prijavi najkasnije u roku od 24h od prijema robe, pozivom na telefonski broj 069 406 10 01, ili slanjem e-mail-a sa svojim podacima (ime, prezime, telefon) na reklamacije.bebindo@gmail.com sa opisom uočenog oštećenja, I fotografijom oštećenja. REKLAMACIJE NA VRSTU ROBE ILI POGREŠNE PODATKE Ukoliko ste primili pošiljku i nakon otvaranja kutije ustanovili da isporučena roba ne odgovara naručenoj ili podaci na računu nisu odgovarajući,molimo Vas da nas najkasnije u roku od 24h od trenutka prijema pošiljke, pozovete telefonom na broj 069 406 10 01 , ili pošaljete e-mail sa svojim podacima (ime, prezime, telefon) na reklamacije.bebindo@gmail.com i opišete kakav problem imate,a takođe I fotografišete uočeni nedostatak. Ukoliko se na kupljenom proizvodu pojave neusaglašenosti u smislu odredbi Zakona o zaštiti potrošača, molimo Vas da nas obavestite na adresu goldenmarketdoo@gmail.com ili pozivom na kontakt telefon 069 406 10 01. POSTUPAK REKLAMACIJE U najkraćem mogućemroku, odgovorćemo potrošaču na izjavljenu reklamaciju telefonskim ili elektronskim putem (e-mail) tako što ćemo potvrditi prijem reklamacije, odnosno saopštiti broj pod kojim je zavedena Vaša reklamacija u evidenciji primljenih reklamacija i obavestićemo Vas o daljem postupanju. Rok za odgovor na reklamaciju je 8 dana, od dana prijema reklamacije, a rok za rešavanje reklamacije je 15 dana od trenutka prijave iste. Izuzetak su nameštaj i tehnička roba za koju je rok za rešavanje reklamacije 45 dana. U slučaju opravdane reklamacije, trošak trasnsporta proizvoda u servis i nazad kupcu snosi Bebindo. U slučaju povrata robe kupcu koji je prethodno robu platio pouzećem,troškove vraćanja robe ne snosi Bebindo, već trošak pada na račun kupca. NAPOMENA: Potvrdom porudžbine, klikom na dugme POTVRDI,saglasni ste sa uslovima reklamacije.
Slični artikli
Dečiji krevet Football
Dečiji krevet renomiranog proizvodjača, Made In EU. Uz krevet dobijate gratis dušek od pene i letvice. Sve cene su sa uračunatim PDV-om. U cenu nisu uključeni transport i montaža. Rok isporuke kreveta kojih imamo na stanju je 3-5 radnih dana. Krevete koje trenutno nemamo na stanju možete naručiti telefonom na 069 4010 400.
Dimenzije kreveta 160x80cm.
Dečiji krevet Midi Colour-Blue
Dečiji krevet renomiranog proizvodjača, Made In EU. Uz krevet dobijate gratis dušek od pene. Sve cene su sa uračunatim PDV-om. U cenu nisu uključeni transport i montaža. Rok isporuke kreveta kojih imamo na stanju je 3-5 radnih dana. Krevete koje trenutno nemamo na stanju možete naručiti telefonom na 069 4010 400.
Dimenzije kreveta 160x80cm
Dečiji krevet Midi Colour-Turquose
Dečiji krevet renomiranog proizvodjača, Made In EU. Uz krevet dobijate gratis dušek od pene i letvice. Sve cene su sa uračunatim PDV-om. U cenu nisu uključeni transport i montaža. Rok isporuke kreveta kojih imamo na stanju je 3-5 radnih dana. Krevete koje trenutno nemamo na stanju možete naručiti telefonom na 069 4010 400.
Dimenzije 160x80cm.
Serija Happy Kitty – Happy Kitty
Dečiji krevet renomiranog proizvodjača, Made In EU. Uz krevet dobijate gratis dušek od pene i letvice. Sve cene su sa uračunatim PDV-om. U cenu nisu uključeni transport i montaža. Rok isporuke kreveta kojih imamo na stanju je 3-5 radnih dana. Krevete koje trenutno nemamo na stanju možete naručiti telefonom na 069 4010 400.
PAŽNJA:
PRILIKOM NARUČIVANJA KLIKNITE PRVO NA ŽELJENU DIMENZIJU KREVETA.
Serija Happy Kitty – Owls
Dečiji krevet renomiranog proizvodjača, Made In EU. Uz krevet dobijate gratis dušek od pene i letvice. Sve cene su sa uračunatim PDV-om. U cenu nisu uključeni transport i montaža. Rok isporuke kreveta kojih imamo na stanju je 3-5 radnih dana. Krevete koje trenutno nemamo na stanju možete naručiti telefonom na 069 4010 400.
PAŽNJA:
PRILIKOM NARUČIVANJA KLIKNITE PRVO NA ŽELJENU DIMENZIJU KREVETA.
English